Гарантия

Спасибо за то, что выбрали продукцию бренда OLI!

Компания OLI устанавливает следующие сроки действия гарантии на свою продукцию:

• Сантехнические модули всех типов 10 лет
• Все типы смывных бачков 10 лет
• Сливные и наливные механизмы для керамических бачков 5 лет
• Панели механического и пневматического слива 2 года
• Резиновые комплектующие 2 года

Гарантийный срок исчисляется с момента продажи изделия. 
Мы гарантируем, что наша продукция соответствует современным техническим стандартам.

Для обеспечения длительной и комфортной эксплуатации приобретенного Вами изделия OLI мы настоятельно рекомендуем:

• Для установки изделия пользоваться услугами квалифицированных специалистов, дающих гарантию на работу.
• При установке изделия строго придерживаться требований Инструкции по установке и эксплуатации.
• Использовать в системе водоснабжения фильтры грубой и тонкой очистки воды.
• Категорически запрещается использовать кислотосодержащие и абразивные чистящие средства. 
В случае заявления рекламации на изделие для проведения гарантийного ремонта необходимо предъявить следующие документы: чек и подписанный покупателем правильно заполненный гарантийный талон с указанием наименования изделия, даты продажи, четко различимой печати продавца. В случае утраты перечисленных документов срок гарантии исчисляется со дня производства изделия. Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) Сервисным Центром компании OLI на дому у покупателя или в мастерской Сервисного Центра по усмотрению последнего. В течении гарантийного периода бесплатно путем ремонта устраняются заводские дефекты или неисправные узлы заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за сервисным центром. Заменяемые по гарантии части переходят в собственность сервисного центра. При этом гарантия не возобновляется заново, а действует дальше. В случаи проведения платного ремонта гарантийное обслуживание распространяется только на замененные части и действительно в течение 2-х лет. Легко съемные части изделия ремонтируются или заменяются в мастерской Сервисного Центра. Изделия принимаются в ремонт в чистом виде. При покупке изделия убедительно просим проверить правильность заполнения гарантийного свидетельства. Не допускается внесение в свидетельство каких-либо изменений, дополнений. В случаи неправильного или не полного заполнения свидетельства, немедленно обратитесь к продавцу.
         

Гарантия не распространяется:

•  На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации или транспортировки.
•  На недостатки изделия, возникшие вследствие эксплуатации с не устраненными иными недостатками, либо возникшие вследствие технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, не являющимися нашими Сервисными Центрами.
•  На изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям или используемых не по назначению.
•  На недостатки изделия, возникшие вследствие образования известкового налета либо использования загрязненной воды.
•  На недостатки изделия, вызванные независящими от производителя причинами, такими как перепадами напряжения питания, перепады давления в водопроводных сетях, явления природы и стихийных бедствиях, пожар, домашние животные.
•  На недостатки изделия, возникшие в результате не соблюдения требований прилагаемой Инструкции по эксплуатации, неправильной установкой, небрежным обращением или плохим уходом, в том числе на дефекты поверхности изделия, возникшие в результате использования кислотосодержащих или абразивных средств.
•  На дефекты изделия, вызванные попаданием внутрь инородных предметов и механических примесей.
•  На расходные материалы, подверженные естественному износу (уплотнения и др.)
•  На роботы по установке, настройке, регулировке, чистке изделия, замене расходных материалов.
•  На комплектацию изделия. 

Все спорные вопросы по техническому обслуживанию и текущему ремонту будут решаться уполномоченной сервисной компанией или компанией- продавцом. Мы гарантируем, что наша продукция безупречно сконструирована и произведена.

 

Настоящая гарантия предоставляется в дополнение к правам потребителя, установленным Российским законодательством, и ни в коей мере, не ограничивает их.

 

 

Интернет-магазин сантехники Oli © 2019
Разработка сайта: Сергей Балабуев